Zwroty i reklamacje
Zwrot bez podania przyczyny w 14 dni oraz zasady zgłaszania reklamacji.
Zwrot towaru
Masz 14 dni od odbioru przesyłki na odstąpienie od umowy. Oświadczenie wyślij na adres kontakt@anamid.shop, a produkt — kompletny — odeślij na adres magazynu poniżej. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
Adres do zwrotów i reklamacji
Grupa Lewandowski sp. z o.o.
ul. Stanisława Murzynowskiego 18/103
10-684 Olsztyn, Polska
Osoba kontaktowa: Aleksandra Sobieraj
E-mail: hurtowezamowienia@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +48 534 978 739
Sprawdź adres zwrotu dla swojego zamówienia
Część produktów wysyłamy z magazynów partnerskich, dlatego adres zwrotu bywa inny niż powyższy. Podaj numer zamówienia i e-mail — pokażemy właściwy adres dla każdej przesyłki.
Reklamacja
Reklamację zgłaszasz mailowo na kontakt@anamid.shop, podając numer zamówienia i opis wady. Rozpatrujemy ją w terminie 14 dni od zgłoszenia.
Zgłoszenie online
Zwrot lub reklamację zgłosisz też w swoim koncie — formularz „Zgłoś zwrot" i „Złóż reklamację" tworzy zgłoszenie z numerem i czatem z obsługą, gdzie zachowujemy całą historię: moje zgłoszenia.
Uszkodzenie w transporcie
Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona, opisz uszkodzenie przy odbiorze i skontaktuj się z nami — sprawę prowadzimy z przewoźnikiem po naszej stronie.