Regulamin sprzedaży

Sklep internetowy ANAMID prowadzony jest przez Dmytro Yushchyshyn-Anamid, ul. św. Mikołaja 8/11 lok. 208, 50-125 Wrocław, Polska, NIP 5090074914, REGON 543094779.
Kontakt: kontakt@anamid.shop.

Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem anamid.shop. Klient — osoba składająca zamówienie. Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą. Towar — produkt prezentowany w Sklepie.

Zamówienie składa się przez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia, które wysyłamy na adres e-mail podany przez Klienta. Do złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja niniejszego regulaminu.

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceną wiążącą jest cena widoczna w podsumowaniu zamówienia. Dostępne metody płatności: BLIK, szybkie przelewy bankowe i karty płatnicze obsługiwane przez Przelewy24 (PayPro S.A.) oraz przelew tradycyjny na konto sklepu. Zamówienie kierujemy do realizacji po otrzymaniu płatności.

Przy wyborze przelewu tradycyjnego dane do przelewu wraz z numerem zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Brak wpłaty w terminie 7 dni upoważnia Sprzedawcę do anulowania zamówienia.

Karty podarunkowe ANAMID: kod karty wysyłany jest na adres e-mail podany w zamówieniu po zaksięgowaniu płatności. Kod obniża wartość kolejnego zamówienia o kwotę karty, działa z saldem częściowym (niewykorzystana kwota pozostaje na kodzie), jest bezterminowy i nie podlega wymianie na gotówkę. Karty podarunkowej nie można opłacić inną kartą podarunkową.

Termin realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze od momentu potwierdzenia płatności. W wielu przypadkach wysyłamy zamówienie szybciej. Dla produktów pochodzących z magazynu vidaXL termin realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Do terminu realizacji należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika.

Zamówienia realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem DPD, InPost i DHL. Koszt dostawy widoczny jest przed złożeniem zamówienia, a przy zamówieniach powyżej 299 zł dostawa jest bezpłatna. Numer przesyłki wysyłamy e-mailem po nadaniu paczki.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny. Oświadczenie wystarczy wysłać na adres kontakt@anamid.shop przed upływem terminu. Zwracany towar należy odesłać na adres magazynu podany w punkcie 8 nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia. Zwrot płatności, łącznie z kosztem najtańszej oferowanej dostawy, następuje w terminie 14 dni tą samą metodą płatności. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.

Wzór oświadczenia: „Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów: [nazwa, numer zamówienia]. Data zamówienia / odbioru: […]. Adres: […]. Data i podpis.”

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację zgłaszasz na adres kontakt@anamid.shop, podając numer zamówienia i opis wady. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od zgłoszenia.

Adres do zwrotów i reklamacji:
Grupa Lewandowski sp. z o.o.
ul. Stanisława Murzynowskiego 18/103
10-684 Olsztyn, Polska
Osoba kontaktowa: Aleksandra Sobieraj, hurtowezamowienia@gmail.com, +48 534 978 739

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej lub przy pomocy powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegóły dostępne są na stronie UOKiK (uokik.gov.pl).

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.